Les médias sociaux pour les entreprises ne sont plus facultatifs. C’est un moyen essentiel d’atteindre vos clients, d’obtenir des informations précieuses et de développer votre marque.
Si vous ne tirez pas parti des réseaux sociaux dans votre stratégie de marketing numérique, vous passez à côté d’un moyen rapide, peu coûteux et efficace d’atteindre près de la moitié de la population mondiale.
=> Augmenter la notoriété de la marque
Avec plus de la moitié de la population mondiale utilisant les médias sociaux, des plateformes comme Facebook, Instagram ou Twitter sont un endroit naturel pour atteindre de nouveaux clients potentiels très ciblés. Vous pensez que les gens ne se connectent qu’avec des marques qu’ils connaissent déjà sur les réseaux sociaux ? Considérez que plus de 85% des utilisateurs d’Instagram affirment avoir découvert de nouveaux produits sur la plateforme.
=> Humanisez votre marque
La possibilité de créer de véritables relations humaines est l’un des principaux avantages des médias sociaux pour les entreprises. Présentez vos abonnés aux personnes qui composent votre entreprise et montrez comment les clients existants utilisent et bénéficient de vos produits.
=> Augmenter le trafic du site Web
Les publications et les publicités sur les réseaux sociaux sont des moyens clés de générer du trafic vers votre site Web. Partager du contenu de qualité de votre blog ou de votre site Web sur vos réseaux sociaux est un excellent moyen d’attirer des lecteurs dès que vous publiez un nouveau message.
Participer à des chats sociaux peut également être un excellent moyen d’augmenter votre visibilité, d’attirer l’attention de nouvelles personnes, de mettre en valeur votre expertise et de générer du trafic vers votre site Web. (Assurez-vous cependant d’aller au-delà de l’autopromotion pour offrir une réelle valeur !).
Incluez l’adresse de votre site Web dans tous vos profils de médias sociaux afin que les personnes qui souhaitent en savoir plus sur vous puissent le faire en un seul clic.
=> Générer des leads
Les médias sociaux offrent aux clients potentiels un moyen simple et sans engagement d’exprimer leur intérêt pour votre entreprise et vos produits. La génération de leads est un avantage tellement important des médias sociaux pour les entreprises que de nombreux réseaux sociaux proposent des formats publicitaires spécialement conçus pour collecter des leads.
=> Booster les ventes
Vos comptes sociaux sont un élément essentiel de votre entonnoir de vente, le processus par lequel un nouveau contact devient un client. À mesure que le nombre de personnes utilisant les médias sociaux continue de croître et que les outils de vente sociaux évoluent, les réseaux sociaux deviendront de plus en plus importants pour la recherche de produits et le commerce électronique. Le moment est venu d’aligner vos efforts de marketing social sur vos objectifs de vente.
